Meer dan alleen zaken

Meer dan 20 jaar ervaring in uitgebreide klantenservice en zakelijke oplossingen.

Onze missie is om elke klant duurzame, wereldwijde en conforme callcenterdiensten te bieden via meertalige native speakers over de hele wereld.

Onze visie is om een best-in-class service op maat te ontwikkelen zonder grenzen.

Onze diensten

OmniChannel en meertalige klantenservice met wereldwijd personeel

.

UCC werkt samen met Digitale professionals om hoogwaardige contactcenterdiensten te bieden. Dit omvat oplossingen voor klantenondersteuning, telefonische verkoop, technische ondersteuning en helpdesk. We behandelen de klanten van onze partners met de grootste zorg, waardoor een meeslepende en boeiende klantervaring mogelijk is. Dit helpt onze partners om hun oude klanten te behouden en nieuwe harten te winnen voor hun wereldwijde merken. De eerste indruk kan niet twee keer worden gemaakt - we leven volgens dit motto en gaan altijd een stap verder van het enset. We gebruiken ook new technology van de nieuwe generatie, zoals chatbots, Robotic Process Automation en sociale-mediamarketing om de merkherkenning van onze partners te vergroten en hun positie te versterken.